Marka sadakati, mü?terinin kendisini markaya adad??? ve ayn? teamülletmeden sat?n ahiz davran??? gösterdi?i durumlard?r. Sad?k bir al?c?, hediye ve uygunluk faktörlerine bandajl? kalmadan ayn? ürünleri sat?n almaya devam etmektedir. Belirlenen hedeflere uyumlu olabilece